반응형 스마트스토어매출전략1 스마트스토어 매출전략 2 스마트스토어 매출전략 2 - 오픈마켓: 판매하는 상품에 따라 적절히 공략- 스마트스토어: 반드시 입점- 쿠팡: 20~40대 젊은 층의 수요 높음 (반드시 입점)- 종합몰: 등급이 높은 충성고객에게 판매하기 용이함=> 다양한 채널에 입점하여 고객의 유입을 증가시킴 - 상세페이지 작성 시 내가 판매하는 제품을 가장 잘 팔고 있는 셀러의 상세페이지 참고하기- 고객의 후기를 보고 장단점 비교 분석하기- 만족한 점은 강조하고 불만인 점은 해결책을 반드시 상세페이지에 표시해주기 => 불만 해결책 FAQ에 미리 작성해두기!- 불만이 발생할 수 있는 사건(배송지연, 오배송)은 미리 전화를 통해 고객이 취소할 것인지 선택권을 제공하기 - 업셀링: 고객이 더 비싼 제품을 사도록 유도하기 (고객이 혼자와서 단품 먹기 보.. 2024. 6. 21. 이전 1 다음